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租借流程
1預約
在官網上選取需要設備,送出預約訂單。
或聯絡LINE@:@882poetq
由專人為您服務
2確認訂單成立
待客服⼈員回信訂單確認成立,及確認租押⾦及相應內容。
3取件/付款
於取件時間來店取件、付款、簽約,
須攜帶租押⾦及⼀張本⼈證件。
非本國籍⼈⼠,需攜帶護照及居留證。
4還件
於還件時間來店歸還,
確認設備無問題後,退還押⾦、證件。
押⾦匯款者需私訊客服,
填寫匯退表單。
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匯款之前,請務必與客服⼈員確認⾦額是否無誤
匯款⾦額若有誤,匯退需等待5-7個⼯作天,⼿續費需另外扣除
完成匯款後,請私訊客服 或是 致電客服 確認使否匯款完成
匯款資訊需提供
1.匯款帳⼾名稱
2.帳⼾後五碼
3.匯款時間及總⾦額
請注意,如公司匯款有⼿需費,請⾃⾏吸收。
Q&A常見問答
取件時有什麼需要注意的地⽅嗎?
請備妥租借費用及押金、有效身分證件,並提供預約資訊及聯絡電話供工作人員核對。
租借天數如何計算?
最短租期為一天,每 24 小時計算一天,超過原定歸還時間 12 小時則加收一天租金。如需延長租期,請提前聯繫客服確認。
網路下單後就代表預約成功嗎?
網路下單僅代表已收到預約申請,待工作人員確認器材檔期並寄出確認信後,才算預約成功。
可以由非預約本人取件嗎?
可以,會調整為取件⼈員之證件作押之,及由取件⼈員簽約。
可以⽤公司名義租借器材嗎?
可以,請提前提供公司名稱、統一編號及聯絡資訊,並由實際取件人完成身分核對及租借手續。
租金及押金有哪些付款方式?
租金及押金皆可使用現金、匯款或線上支付。
押金如採匯款方式,完成器材驗收後,將於 5~7 個工作天內退還,匯款手續費另行扣除
歸還器材後,押金何時退還?
器材歸還並完成驗收後,押金將依約定方式退還。如有損壞、缺件或其他應付費用,將依租借契約辦理結算。
可以提前取件或延後歸還嗎?
如需調整取還件時間,請提前與客服確認。未經同意逾期歸還,將依租借規定加收費用。
預約後可以取消或更改日期嗎?
如需取消或更改預約,請提前聯繫官方 LINE,由工作人員確認是否可以調整及相關費用。
器材使用期間損壞或遺失怎麼辦?
請立即通知客服,相關維修、零件更換或遺失賠償費用,將依實際損失及租借契約辦理。
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